【特别提示】

本政策适用于深圳华强电子网集团股份有限公司（注册地为深圳市福田区车公庙泰然八路泰然大厦B栋12楼）旗下的华强云仓，包括华强云仓网站、微信公众号、微信小程序以及随技术发展出现的其他新形态向您提供的服务。请仔细阅读《华强云仓隐私政策》（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《华强云仓隐私政策》中的联系方式咨询我们。

版本更新日期：2022年9月1日

如您有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系：

客服电话：0755-83876640

投诉/举报电话：0755-83396000-8208

联系地址：广东省深圳市福田区车公庙泰然八路泰然大厦B座12楼

引言

欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，华强云仓服务提供者（或简称“我们”）制定本《华强云仓隐私政策》（下称“本政策/“本隐私权政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过华强云仓提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

九、其他

本隐私政策与您所使用的华强云仓服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。在我们更新本隐私政策后，我们会及时提示并告知您阅读更新的情况，涉及个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新征求您的同意。

请您特别注意：本隐私政策适用于我们以网站、微信小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联方的产品或服务中使用了华强云仓的产品或服务（如使用华强云仓账户登录）但未设独立隐私权政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联方就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的，则相应产品或服务适用相应隐私权政策。

“关联方”指深圳华强电子网集团股份有限公司及其直接或间接控制的其他企业。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上交易所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您仅能使用浏览服务，将无法享受我们提供的其他产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现网上交易所必须的功能

（1）用户注册

您首先需要注册一个华强云仓账户以成为华强云仓用户。当您注册时，您需要向我们提供您准备使用的您本人的手机号码，拟使用的用户名、密码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，如您拒绝，您仅能使用浏览服务。您还可以选择补充您的华强云仓账户名、密码、姓名、公司名称、公司类型、固定电话、绑定微信，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为提供更好的交易体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上交易的基本功能。

（2）商品信息展示和搜索

您可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。为了让您快速地找到您所需要的商品，我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的用户ID、搜索记录和IP地址来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。

请您注意，仅搜索关键词信息、IP地址无法识别您的身份，不属于您的个人信息，我们可能对其进行使用作为数据分析，但会确保已进行匿名化处理；只有当您的搜索关键词信息、IP地址与您的账户ID或其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，如您在进行浏览商品、搜索商品操作时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息、IP地址与您的账户ID作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护并在您使用账号期间保存，在您注销账号后删除。

（3）下单

当您准备对您购物车内的商品进行结算时，华强云仓系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的提货人/收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。此外，如您需要开具发票，点击进入开票界面，我们需要收集发票抬头、纳税人识别号、发票接收电子邮箱，如您不提供前述信息，可能无法使用开具发票功能，但不影响您下单和使用我们提供的其他服务。

上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。此外，如您需要开具发票，点击进入开票界面，我们需要收集发票抬头、纳税人识别号、发票接收电子邮箱，如您不提供前述信息，可能无法使用开具发票功能，但不影响您下单和使用我们提供的其他服务。

（4）支付功能

在您下单后，您可以选择华强云仓合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付及深银联、银企直连等支付通道，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的华强云仓订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

（5）交付产品与/或服务功能

在当您下单并完成支付后，华强云仓、与华强云仓合作的商家或第三方配送公司（以下简称“物流服务供应商”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意华强云仓、与华强云仓合作的商家或物流服务供应商会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

（6）客服

我们的客服功能会使用您的账号信息和订单信息。

为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供更新后的账号信息和订单信息。

2、保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会收集您的浏览器版本、IP地址、位置信息、订单信息来判断您的账号风险及当前的注册、登录、交易环境是否安全。

（二）您可自主选择提供个人信息的情形

1、为使您交易更便捷，从而提升您在华强云仓的网上交易体验，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上交易，但您可能无法使用为您带来交易便捷的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括：

（1）基于位置信息的辅助填写功能：我们会通过收货地址获取您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹），主要用于辅助您快速填写收货地址。

2、上述扩展功能主要通过基于微信App的华强云仓小程序向您获取，可能需要您在您的设备或微信App中开启您的地理位置（位置信息）的访问权限，以实现该功能所涉及的信息的收集和使用。您可以直接通过点击微信小程序右上角【...】图标-设置权限来控制华强云仓小程序的权限。 请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

（三）您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、为合法的新闻报道所必需的；

9、法律法规规定的其他情形。

（四）我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的华强云仓账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（五）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在对您的个人信息作了匿名化处理的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或必要第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息将作匿名化处理，不包含您的任何个人信息。

4、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用 Cookies

1、为实现您联机体验需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取，我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤。

2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除您浏览器上保存的所有 Cookies缓存数据，您也可以根据自己的需要来修改对Cookies的接受程度或拒绝 我们的Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies缓存数据。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问华强云仓网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与华强云仓以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护华强云仓、华强云仓的关联方或合作伙伴、您或其他华强云仓用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享您账号信息，包括您的账号名称、密码、手机号，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息和物流信息，以保障为您提供的服务顺利完成，且在我们提供相关服务并共享必要信息前，会以弹窗的方式征得您的同意。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：

商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的指定第三方。第三方包括与华强云仓合作的商家和物流服务供应商等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心交易功能。a）商家：我们需要将您的订购信息通过接口调用传送给供货的商家，当您下单的商品或服务由商家直接发货时，我们需要将您订单中的物流信息和收货信息（包含收货人，收货手机，收货地址）共享给商家，我们可能会将您的订单信息、物流信息、仓库信息共享给商家，以便进行必要的库存管理并促使其可以完成后续的售后服务；b)物流服务供应商：我们需要与物流服务供应商共享您的物流信息和收货信息才能安排送货，我们会以弹窗方式征得您的同意。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

华强云仓的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。

华强云仓采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

2、我们仅允许有必要知晓这些信息的华强云仓及华强云仓关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与华强云仓的合作关系。

3、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。在通过华强云仓与第三方进行网上产品与/或服务的交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。

5、安全事件处置

一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

（二）您个人信息的保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的订单信息、收货地址信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

3、请您注意，当您成功注销华强云仓账户后，我们将对您的所有个人信息进行删除。但如有相关个人信息按照法律法规规定的保存期限未届满或者其他依法不适宜删除的情形，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。

4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

华强云仓非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，我们会在15个工作日内完成您提出更正等诉求，具体包括：

（1）您的账户信息：PC端您可以在“我的账户”页面的“账号设置”菜单中查阅您提交给华强云仓的所有个人信息，你也可通过上述途径更新个人信息。小程序端也可以查阅、更正个人信息，具体路径为：“我的”-“账号信息”。

（2）您的收货信息：华强云仓暂未提供收货信息管理功能，您需在每次提交订单时填写并确认。

（3）您的订单信息：PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款的订单。小程序端具体路径为：“我的”--“我的订单/待付款/待自提/待送货/待收货”。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的客服服务，您也无法对删除的订单使用我们的评价功能。

（4）您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改其他数据。PC端路径为：“我的账户”--“我的关注”，小程序端路径为：搜索历史记录、“我的”--“我的关注”；

（5）您的发票信息：您可以访问或更新或清除您的发票信息，PC端路径为：“我的账户”--“发票管理”，小程序端路径为：“我的”--“我的发票”。

（6）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（7）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理，我们会在15个工作日内完成您提出的删除诉求。

2、删除您的个人信息

您在我们的在PC端或小程序上中可以直接清除或删除您所提供的部分个人信息，对于其他未在平台显示或您无法直接删除的个人信息，您可以联系我们删除。

此外，在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果我们终止服务及运营。

我们将在15个工作日内响应并处理，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围，您也可以联系我们撤回对特定功能所收集的个人信息的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以通过以下方式申请注销账户：（1）官网：点击“我的账户”选择“账号设置”-点击账号设置界面右上角“注销账号”按钮-阅读华强云仓账户注销须知-点击“确定申请注销”按钮；（2）微信公众号和小程序：点击“我的”-点击“账号信息”-点击最下方“注销账号”按钮-阅读华强云仓账户注销须知-点击“确定申请注销”按钮；您也可以在向我们的客服人员申请注销账户，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内回复并处理。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，以客服实际告知为准。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。

5、在使用您的个人信息进行促销前，我们会单独征求您的同意；如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您可随时通过以下方式取消：

（1）我们会与第三方的平台或媒体（“平台”）合作基于您的个人信息向您推送促销信息，如您要使用“到货通知”功能，在电脑端搜索页点击产品的到货通知后，会提示您登录微信公众号进行绑定，绑定后华强云仓微信公众号会给您推送促销信息，如您不想接收此类促销信息，您可以直接通过点击微信公众号右上角【...】图标-设置权限来取消接收消息，或者通过华强云仓官网“我的账户-账号设置-解绑微信”解除绑定。

（2）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性用品等相关敏感内容的促销或商品信息给您。

6、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为华强云仓存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策中的提供的联系方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，我们需要验证您的身份，您可能需要提供身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复并处理。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

1、华强云仓非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。华强云仓根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：

（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。

（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用华强云仓相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。此外，您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护。

（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着华强云仓业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在华强云仓网站、华强云仓小程序端上发出更新版本并在生效前通过推送通知、弹窗提示、发送邮件、网站公告或以其他适当方式通知您相关内容的更新，也请您访问华强云仓以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、推送通知或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容，并重新取得您的授权）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

4、为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。在更新信息系统版本并在您使用前弹出提示窗口，如您勾选同意即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在华强云仓网站通过右上角“注册“按钮中查看本政策。

八、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、建议、意见、投诉或举报，请通过以下方式与我们联系：

客服电话：0755-83876640

投诉/举报电话：0755-83396000-8208

联系地址：深圳市福田区华强北路华强电子世界二号楼（2-02号门、2-03号门电梯）七楼

个人信息保护相关负责人及联系方式：茅经理 邮箱：mao@mogul-tech.com

您还可以随时通过访问在线客服或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。

2、一般情况下，我们将在15个工作日内回复并处理。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

九、其他

本《华强云仓隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区有关规定）。